Qual o horário check-in/ check-out?
O horário de check-in na Casa da Clarinha e Chalé dos Penedos é entre as 16h e as 20h. Caso os hóspedes pretendam chegar mais tarde, recomendamos que nos informem logo que possível para que lhes possamos proporcionar o horário de chegada pretendido. O check-out é até às 12h.
A roupa de cama e toalhas estão incluídas?
Sim, a roupa de cama e tolhas estão incluídas na estadia. Não disponibilizamos tolhas para a piscina.
Viajo com crianças, é possível colocar berço?
Todas as crianças são bem-vindas. Disponibilizamos berço para a Casa da Clarinha e para o Chalé dos Penedos, para crianças até aos 2 anos, mediante disponibilidade.
O estacionamento como funciona?
Na Casa da Clarinha e no Chalé dos Penedos tem disponível estacionamento em frente à casa, do outro lado da rua.
Qual o período de repouso?
Os hóspedes devem respeitar o horário de descanso entre as 00h e as 08h.
Posso levar o meu animal de estimação?
Animais de estimação são permitidos, mediante custo adicional. Os alojamentos são ambos pet friendly.
O alojamento dispõe de serviço de transfere?
Disponibilizamos de serviço de transferes de, e para, o aeroporto mediante pedido e com custo adicional.
É possível alterar/ cancelar reserva?
Caso o cancelamento da reserva seja feito com mais de 30 dias da data de check-in, será devolvido 100% do montante pago. No caso de o cancelamento ser efetuado com menos de 30 dias antes da data de check-in, não haverá devolução do montante pago, havendo a possibilidade de remarcação, dependendo da disponibilidade do alojamento.
É obrigatória a comunicação de alojamento de cidadãos estrangeiros ao SEF?
As empresas exploradoras de alojamento turístico que facultem alojamento a cidadãos estrangeiros, ficam obrigadas a comunicá-lo, no prazo de três dias úteis, no portal do SEF.