Qual o horário check-in/ check-out?
O horário de check-in na Casa da Clarinha, Chalé dos Penedos e Cruzeiro's Guest House é entre as 16h e as 23h. Caso os hóspedes pretendam chegar mais tarde, recomendamos que nos informem logo que possível para que lhes possamos proporcionar o horário de chegada pretendido. O check-out é até às 12h.

A roupa de cama e toalhas estão incluídas?
Sim, a roupa de cama e tolhas de banho estão incluídas na estadia. Não disponibilizamos toalhas para a piscina.

Viajo com crianças, é possível colocar berço?
Todas as crianças são bem-vindas. Disponibilizamos berço para a Casa da Clarinha, Chalé dos Penedos ou Cruzeiro's Guest House, para crianças até aos 4 anos, mediante disponibilidade.

O estacionamento como funciona?
Na Casa da Clarinha e no Chalé dos Penedos tem disponível estacionamento perto da casa. Na Cruzeiro's Guest House existe estacionamento para 3, 4 viaturas na propriedade, e em frente há espaço para mais.

Qual o período de repouso?
Os hóspedes devem respeitar o horário de descanso, entre as 23h e as 8h.

Posso levar o meu animal de estimação?
Animais de estimação são permitidos, mediante custo adicional (15 euros por estadia). Apenas os alojamentos: Casa da Clarinha e Chalé dos Penedos são pet friendly.

O alojamento dispõe de serviço de transfer?
Disponibilizamos de serviço de transfer, de e para o aeroporto, mediante pedido e com custo adicional.

É possível alterar/ cancelar reserva?
Na nossa política de cancelamento não será possível reembolsar o valor. Uma vez que há o pagamento de 50% do valor da reserva, aquando a mesma é efetuada, o hóspede tem a  possibilidade de remarcação, dependendo da disponibilidade do alojamento.

É obrigatória a comunicação de alojamento de cidadãos estrangeiros ao SEF?
As empresas exploradoras de alojamento turístico que facultem alojamento a cidadãos estrangeiros, ficam obrigadas a comunicá-lo, no prazo de três dias úteis, no portal do SEF.